01 软科学研究的定位
软科学研究属于应用研究
软科学研究则属于面向应用的研究——服务于决策,此外,它也兼具培养未来承担社科基金和自科基金重大和重点项目领军人才的功能——尤其是面向国民经济主战场的那些项目。
软科学研究方法多属于集成创新
因此,在创新方式方面,集成创新是软科学研究的一条有效途径。集成创新的一个典型例子是中国生产的多用插线板(请注意这不属于软科学的集成创新)。对于电源插头而言,全世界使用最广的三种标准分别是美标、欧标和英标。其中美标插头是两扁一圆,欧标插头是俩圆柱,而英标则是三扁品字形。这种差异往往给全球旅行者带来困扰。但中国的多用插线板很好地解决了兼容性问题:把美标、英标、欧标,也包括中国的国标这四种标准插头的插孔集成在一起。
软科学研究的着力点是服务于决策的应用研究
另外有两点补充:第一,软科学研究也鼓励新方法的开发和应用,诸如大数据方法,基于互联网的海量数据挖掘,这是一个富矿。比如在专利情报分析方面大有用武之地。第二,软科学研究更多地服务于科技发展领域的决策,当然也可以是服务于诸如社会经济发展、生态环境、城市发展与管理等众多领域,但科技发展决策是软科学研究中最为重要的领域。
02 软科学研究中的调研工作 实地调研工作在软科学研究中居于特别的重要地位
虽然自然科学或社会科学基金研究也强调实地调研,但在实际研究过程中,许多学者并不重视。软科学研究不同,如果不做实地调研,不在大量调研的基础上发现问题,永远做不出好的软科学研究。
软科学研究的调研对象
例1:对ARM总部的调研
著名的ARM公司是世界级移动通讯芯片巨头,其智能手机芯片构架在全球的市场占有率高达90%。我们在文献研究过程中发现了这一公司,并于2016年赴其位于英国剑桥大学旁边的总部调研,并非常成功。
我们当时是通过封邮件联系的,对方非常及时地给予了回应,并派一位技术部门和一位外宣部门的人负责接待我们,后来实际调研时原计划一个小时的会谈延续了两个多小时。但这种方式对国内绝大部分调研对象都不适合,尤其政府部门或国有企业是根本不行的。
例2:对北京、天津、广州、深圳政府部门的调研
调研问题的准备工作
调研之前,要对研究问题本身和被调研对象有充分的了解,这样才能在调研中不仅能提出问题,还能回答问题,体现出专家水平。调研本身是对话而不是问答,这样的调研能让被调研对象也有收获,他们会欢迎再来调研。
对调研问题和被调研对象的挖掘
但由于对创业者本身以及各位创业者之间的关系等还不太清楚,可能涉及到一些敏感的信息,我们并没有急着去调研,还在继续关注和准备。
03 软科学成果的呈现——专报的写作
专报的选题
这个问题当然并不是软科学研究问题,但能给我们启发。现实问题是,随着上海地铁网络的加密和完善以及私家车和网约车的增加,现在坐公交车的人越来越少,即使在高峰时间,都还有不少空位,是一种很大的浪费。
于是有人就建议上海的公交车陆续改为中型巴士。估计这个建议很快会被采纳,今后几年大家会陆续看到结果。
专报的写作
在这份专报中,第一部分写现象(问题):未来三十多上海将迎来快速而持久的老龄化冲击,传统的以政府财政直接投入为主的养老服务支撑体系将不可持续。第二部分分析原因:上海现有养老服务体系中亟待改善的是社区嵌入式养老服务供给和中间档次的机构养老规模,而在体制机制方面,政府养老投入的补供方做法效率不高。第三部分建议:政府要转变理念,加快体制机制转型,把原先由政府主导的养老事业转变为政府推动的养老产业。
04 总 结